Vous ne disposez pas des moyens d’administrer votre système de contrôle d’accès ( badge maître ou information comme mot de passe ou notice par exemple, moyen matériel ou logiciel..) dans le cadre d’une nouvelle mission de gestion qui vous est confiée.
Ils vous faut solliciter l’ancien gestionnaire afin qu’il vous fournisse ces moyens et informations, éventuellement en le mettant en demeure de le faire (article 18-2 de la loi n° 65-557 du 10 juillet 1965 fixant le statut de la copropriété des immeubles bâtis). Si malgré tout vous n’obtenez pas gain de cause, vous pouvez solliciter l’installateur ou le fabricant.
En cas de difficultés à identifier ces derniers, découvrez Comment connaître le fabricant ou l’installateur de mon contrôle d’accès VIGIK© ?